品质315丨为您揭秘除湿机背后的故事

看似简单「付款-发货-收货-评价」不起眼的背后,都是成千上万德业人的不断尝试和突破。「可靠、专业、智慧、人性化」是不少用户给予我们的评价,正是你们对于德业的信赖,让德业有不断成长的勇气和对品质地不懈打磨。 

品质315丨为您揭秘除湿机背后的故事

一款除湿机的背后,离不开研发的创新、品质的把控和极致的服务。

成百次的集中讨论,上千次的测试,只为将更好的产品送到你的面前。

今天,让他们从幕后走到台前,为你细细讲述这一台台除湿机背后的故事。 

研发环节丨千锤百炼

研发室是新机器的「培育室」,在这里蕴藏着无限的可能。他们不仅是产品的第一批试用官,也是整理用户反馈的第一线。他们将用户的评价、反馈汇总,根据实际情况进行改善。

品质315丨为您揭秘除湿机背后的故事

「在解决潮湿问题的同时能不能有净化功能呢?」,「如果除湿和净化功能能合二为一就好了!」频发的雾霾天气和室内潮湿问题,让很多家庭苦不堪言。

品质315丨为您揭秘除湿机背后的故事

不止如此,「把噪音降低一点,出风更柔和一点,长时间开启更省电」用户的需求不断,研制出一台不仅能令用户满意,还可以作为市场标杆的产品迫在眉睫。

品质315丨为您揭秘除湿机背后的故事

「升降屏和按键的联动配合,得更好一点。做到专业级净化的同时,还得控制好噪音…」,「这个出风格栅还得再细点,防止小孩子把手伸进去。」「机器得再加个绕线柱,否则多余的电线容易绊倒,影响用户体验。」 

品质315丨为您揭秘除湿机背后的故事

「结构还可以再优化吗?」「不行,还得再试试」这样的对话经常出现在研发讨论的环节。

历经18个月,历时12960小时,历尽200多次改版,德业高端变频除湿机V58A3应运而生。它不仅解决了用户的新需求,也标志着德业正式开启变频除湿新时代。

品质315丨为您揭秘除湿机背后的故事

正是源于对细节的不断打磨,德业荣获了「中国创新设计殿堂级大奖—红星奖」、「电商奥斯卡—金麦奖」、「和丰奖」等多个奖项。 

 测试环节丨极限挑战

除湿量是衡量除湿机的关键。环境实验室就是除湿机的标准赛场,研发试产的第一款样机,就会被送到这里来接受考验。

品质315丨为您揭秘除湿机背后的故事

为了模拟全国乃至全世界不同地区的温湿度差异,实验室提供恒温、恒湿的环境,对机器的实际除湿效果进行检验。大家在除湿机上看到的额定除湿量和名义除湿量,就是在这里进行反复测量的。

品质315丨为您揭秘除湿机背后的故事

不同于普通环境实验室,德业的实验室不仅可以对风量大小和风速进行调节,还可以模拟极端的使用环境。机器和零部件在极端实验室里接受严苛的「极限挑战」,上至150℃,下至-60℃。 

品质315丨为您揭秘除湿机背后的故事
△极端环境实验室


「这在业内是专业级的实验室,放眼国际也是领先的。」一提到这个,实验室的每个人都止不住的自豪。 

安规环节丨重中之重

安全是品质的第一道防线,也是用户关注的重中之重。

使用干衣功能时,考虑到用户实际使用时会有衣服没有完全拧干,这时候衣服上的水难免滴到机器里。测试员们就会在淋雨室模拟水滴垂直下落的情况,来检测机器的防水能力。

品质315丨为您揭秘除湿机背后的故事
△实验室测试,请勿模仿。

德业612S除湿机可以做到垂直落下的水滴不会对机器造成损坏。

品质315丨为您揭秘除湿机背后的故事
△实验室测试,请勿模仿。

同时,别小看每根插头,一根插头要进行数万次扭动,经得住万般「蹂躏」才是我们认定合格的插头。这一切都是为确保用户使用过程中不会出现电线磨损和开裂的情况。

品质315丨为您揭秘除湿机背后的故事

当然不止这些,防火、防辐射、防倾斜等也均在安规检测的列表内。 

降噪环节丨竭尽全力

我们深切地知道,一台安静的除湿机对用户来说是多么的重要。

噪音检测室是整个厂区最为安静的地方,德业就在这里给除湿机做噪音检测。在这里,再小的声音都会被放大。

品质315丨为您揭秘除湿机背后的故事

总有人说「差不多就行了」,可是我们不愿向差不多妥协。哪怕超过标准0.1分贝,那也是不合格。

品质315丨为您揭秘除湿机背后的故事

对噪音进行分析,准确找到噪音的来源部位,想方设法降噪。噪音检测师不断和噪音「较真」,才有我们全新的静音突破。

品质315丨为您揭秘除湿机背后的故事

为了贴近用户实际使用环境,如今新建的噪音实验室还可以实现高低温模拟,进一步降低除湿机的「存在感」。  

长运测试丨新的挑战

回南天、梅雨季,漫长的雨季往往需要除湿机更长时间的运行。长运测试房就是这场马拉松的赛道,所有的机器都在这里运行。

品质315丨为您揭秘除湿机背后的故事

工作人员会每天定时记录它们的运行情况,及时发现运行中的问题,确保机器在用户家里一切正常。

品质315丨为您揭秘除湿机背后的故事

运输模拟丨对抗暴力

除湿机在运输、搬运的过程中,容易受到外力的影响,主要是振动、碰撞、跌落、压力等,特别是产品出口到国外的时候,必须要经过ISTA方面的系列测试。

品质315丨为您揭秘除湿机背后的故事

运输实验室就是模拟除湿机在运输过程中,可能会碰到的摩擦、碰撞和跌落的情况。

品质315丨为您揭秘除湿机背后的故事
△跌落试验

10至40多斤的除湿机,就在这里重复摔落、撞击上百次。国家规定除湿机出口的标准是ISTA 1A,而德业选择提高难度,以高于国标的ISTA 3A标准要求自己。

品质315丨为您揭秘除湿机背后的故事
△公路运输模拟

在这里越耐摔,就越能减少运输途中对机器造成的损伤,确保除湿机送到用户的手中不会坏。

严格管控丨品质标杆

当然,一台好的除湿机从图纸变成机器,制造能力也是核心。如果说德业检测中心是品质的把关人,那么生产线就是德业品质的缔造者。  

品质315丨为您揭秘除湿机背后的故事
△生产检测环节

每一台除湿机从研发到生产,都要经历400多道工序。每一个环节的德业人都是除湿机品质的把关人。

品质315丨为您揭秘除湿机背后的故事

机身上的条形编码,是这台机器的「身份证」。机器的每一个零部件,每一个生产步骤都是可追溯的,这些信息都会上传到「德业云」,形成机器的独家档案。

品质315丨为您揭秘除湿机背后的故事

德业是除湿机行业第一家拥有私有云的品牌,德业云的建立,不仅是顺应物联网时代的发展趋势,给用户带来远程控制、智慧除湿的新体验,更为产品的开发、销售、配送、安装提供保障。

品质315丨为您揭秘除湿机背后的故事

正是因为每一个德业人对于品质的严格把控,我们才荣获「红星奖」「金麦奖」等多项奖项。知名演员海清在持续使用德业除湿机一段时间后,决定从一个普通用户,变成德业的首席体验官。

品质315丨为您揭秘除湿机背后的故事

成长路上或许有些不完美,但德业始终铭记给大家带来干爽舒适生活的初心,继续从用户角度出发,以高标准要求自己,不断超越自我,树立除湿机行业品质标杆。

相关新闻

联系我们

400-889-7299

在线咨询:点击这里给我发消息

邮件:htt@deye.com.cn

工作时间:周一至周五,8:00-17:00,节假日休息

QR code